Luscii heeft een nieuwe update doorgevoerd, waarbij er nieuwe email notificaties naar patiënten worden verstuurd. Het gaat hierbij om twee verschillende soorten notificaties:
1. Wanneer de patiënt is aangemaakt door de zorgverlener in Luscii, maar de patiënt heeft de app nog niet heeft geactiveerd. Na 3, 7 en 14 dagen wordt automatisch een herinnering gestuurd waarin de patiënt gevraagd wordt om de app te installeren en de account te activeren zodat de telebegeleiding kan starten.
2. Wanneer een patiëntaccount wordt gestopt, door de patiënt zelf of door een zorgverlener, zal er een email worden verstuurd naar de patiënt met daarin informatie dat de account is gedeactiveerd en dat de app niet meer kan worden gebruikt. Daarbij wordt ook vermeld dat als de patient dit per ongeluk zelf heeft gedaan, ze contact kunnen opnemen met de zorgverlener voor een nieuwe account.
